Politique de Confidentialité de Branch Discovery
Dernière mise à jour le 2 juin 2020

Présentation

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Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous engageons à fournir nos services en privilégiant son respect, notamment en minimisant les données, en limitant les informations que nous divulguons et en mettant en œuvre des mesures visant à protéger nos données. De manière générale, nos Services Discovery aident les Utilisateurs de nos Clients à découvrir des applications mobiles et permettent à nos Clients de fournir à leurs Utilisateurs des résultats plus pertinents sur le contenu des applications mobiles, suite aux requêtes de recherche. Pour fournir ces services, nous recueillons certaines données au niveau de l'appareil (par exemple, l'identifiant publicitaire, l'adresse IP et les informations de géolocalisation) et des données de recherche (par exemple : « meilleur restaurant de San Francisco ») sur les Utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour fournir et améliorer les Services Discovery, ainsi que pour fournir d'autres produits et services de Branch, et plus généralement pour satisfaire nos Clients et communiquer avec eux. Nous pouvons aussi anonymiser ou agréger les données que nous recueillons par le biais des Services Discovery et les utiliser à toutes fins. Nous divulguons des informations à nos fournisseurs de service et à nos Clients, ainsi que pour nous conformer aux lois en vigueur, pour nous protéger et protéger les autres, ou encore dans le cadre d'une transaction commerciale. Les Utilisateurs peuvent refuser le recueil de certaines données en suivant les instructions de la section « Choix de l'Utilisateur » ci-dessous. Dans la mesure où nous fournissons à nos Clients la technologie qui alimente les Services Discovery, ils peuvent utiliser un nom différent pour décrire leur utilisation des Services Discovery de Branch (par exemple, « Recherche de lieux »). Les Utilisateurs doivent consulter les politiques de confidentialité des appareils et applications mobiles qu'ils utilisent, susceptibles de Vous donner des options ou des droits supplémentaires concernant la manière dont nos Clients utilisent Vos données.

Introduction

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Branch Metrics, Inc. (« Branch », « nous » , « notre », ou « nos ») propose un service de découverte (les « Services Discovery ») qui permet aux développeurs d'applications mobiles utilisant les Services Discovery (nos « Clients ») de fournir des résultats contextuels et des liens basés sur l'intention dans leurs applications mobiles, ce qui donne à leurs utilisateurs finaux ( « Utilisateurs », « Vous », « Votre », ou « Vos ») une façon simplifiée de réaliser une action (par exemple, pour identifier les restaurants à proximité). Branch est conscient et convaincu que la confidentialité des données est importante pour tous les utilisateurs d'internet, et c'est pour cette raison que nous concevons et exploitons nos services en privilégiant avant toute chose la protection de la vie privée.

La présente politique de confidentialité de Branch Discovery (la « Politique de Confidentialité Discovery ») précise quelles informations Branch utilise pour fournir les Services Discovery, et comment elle partage et protège les données recueillies par Branch par le biais de ces mêmes services. .

Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité s'applique uniquement aux Services Discovery. Branch propose également un site web et d'autres services, dont certains peuvent être accessibles aux Utilisateurs qui, lorsqu'ils utilisent les Services Discovery, cliquent sur un lien Branch ou interagissent avec une application mobile ou le site web d'un client de Branch. Pour connaître la politique de confidentialité applicable au site web et aux autres services de Branch, y compris les services accessibles aux Utilisateurs par l'intermédiaire des Services Discovery, veuillez consulter la politique de confidentialité de Branch disponible ici. Les Services Discovery et les services de Branch décrits dans la politique de confidentialité de Branch constituent ensemble la « Plateforme Branch ».

En quoi consistent les Services Discovery ?

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Branch fournit une technologie permettant aux Clients de proposer à leurs Utilisateurs des contenus pertinents en réponse à des requêtes de recherche envoyées à un appareil mobile. Nous le faisons de deux manières principales Premièrement, Branch utilise les données des Utilisateurs par le biais des Services Discovery et d'autres services de Branch pour améliorer et adapter les résultats en réponse aux requêtes. Deuxièmement, Branch fournit aux Clients une technologie de liens profonds mobiles pour renvoyer les résultats aux requêtes ayant un lien profond directement vers le contenu de l'application ou du site web. Par « lien profond », nous entendons la fourniture de liens vers un élément de contenu spécifique, généralement consultable ou indexé, dans une application mobile ou sur un site web (par exemple « https://branch.io/security/ »), plutôt que vers la page d'accueil de l'application mobile ou du site web (par exemple « https://branch.io »). Les liens profonds permettent aux Utilisateurs d'être dirigés vers un contenu spécifique au sein d'une application mobile. Branch n'a aucune relation directe avec les Utilisateurs. Lorsque les Clients installent la technologie Branch sur leurs applications mobiles (via une interface de programmation d'applications et/ou un kit de développement de logiciels), la technologie permet aux Clients de répondre aux requêtes des Utilisateurs avec des résultats contextuels et des liens profonds basés sur l'intention, qui à leur tour aident les Utilisateurs en leur donnant des résultats et des liens profonds pour simplifier la façon de réaliser une action (par exemple, pour identifier les restaurants à proximité, passer une commande alimentaire, se rendre à un endroit où trouver un contact sur leur appareil).

Quelles informations Branch recueille-t-elle par le biais de ses Services Discovery ?

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Données des Utilisateurs

Ci-dessous, nous décrivons quelles sont les informations que nous recueillons auprès des Utilisateurs par le biais des Services Discovery. Nous traitons les informations de manière à ce qu'elles soient pertinentes pour l'objectif pour lequel elles ont été recueillies, tel que décrit ci-dessous.

Branch ne traitera les données personnelles des personnes concernées situées dans l'U.E que si elles ont consenti au traitement de leurs données personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité de Discovery.

En plus des informations résumées dans les tableaux ci-dessous, nous recueillons Vos requêtes par le biais des Services Discovery et, lorsque Vous avez activé le suivi de la géolocalisation, nous recueillons également Vos informations de géolocalisation. Nous exigeons que chaque Client s'engage à ne partager avec Branch que les informations qu'il a obtenues légalement et qu'il peut légitimement partager avec Branch. Nous déconseillons vivement les Clients de partager avec nous des informations sensibles sur les Utilisateurs, car ces informations ne sont pas nécessaires à la fourniture des Services Discovery.

Les kits de développement de logiciels (« SDK ») et les interfaces de programmation d'applications (« API ») contiennent du code qui permet aux Clients d'intégrer et d'utiliser les Services Discovery. Les SDK et les API des Services Discovery de Branch recueillent les informations décrites ci-dessous lorsque les Clients utilisent les SDK et/ou les API dans leurs applications mobiles, dont certaines sont considérées comme des données personnelles selon la loi en vigueur (en d'autres termes, des informations qui peuvent elles-mêmes identifier un individu unique ou être reliées à un individu). Le tableau ci-dessous résume les informations recueillies automatiquement par les Services Discovery et les raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies.

Informations recueillies Usage
Identifiant publicitaire (par ex. Google Ad ID ou IDFA) Utilisé pour l'identification des appareils et la diffusion de résultats et de publicités personnalisés.
Adresse IP Utilisée pour déterminer l'emplacement général.
Code du pays Il s'agit de l'équivalent du code pays ISO pour le code du pays du fournisseur de la carte SIM, qui est utilisé pour déterminer la localisation au niveau du pays.
Localisation de l'appareil (pays, langue) Utilisé pour personnaliser les résultats et les publicités en fonction des paramètres du pays et de la langue de l'appareil.
Informations de géolocalisation (par ex. latitude et longitude) Si elles sont disponibles, elles sont utilisées pour fournir des résultats et des publicités plus pertinents en matière de localisation. Veuillez consulter la section « Choix des Utilisateurs » ci-dessous pour plus d'informations sur la possibilité de refuser le suivi de la géolocalisation.
Requête

Toute requête soumise par un Utilisateur dans le but de répondre à ses requêtes.

Les requêtes peuvent inclure des informations permettant d'identifier un individu (par exemple, si un Utilisateur recherche un ami « John Smith » ou des actualités sur une célébrité en particulier) ainsi que des informations non identifiantes (par exemple, « pizza à proximité », ou « étuis de téléphone »).

Les requêtes peuvent être réalisées sur internet ou sur un appareil (par exemple, pour rechercher un contact ou une application sur le téléphone d'un Utilisateur). Pour les requêtes réalisées sur internet, nous recueillons les informations décrites dans ce tableau. Pour les requêtes réalisées sur un appareil, notre SDK recueille et enregistre les informations localement sur l'appareil de l'Utilisateur (par exemple, les contacts de l'Utilisateur ou les applications enregistrées sur l'appareil de l'Utilisateur), mais Branch ne reçoit pas ces données.

Modèle de l'appareil Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Fabricant de l'appareil Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Système d'exploitation Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Version du système d'exploitation Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Statut du réseau mobile (opérateur) Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Résolution de l'écran Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Taille de l'écran Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Données d'engagement Informations relatives aux interactions d'un Utilisateur avec les résultats et/ou les publicités, telles que les clics et/ou les impressions ; utilisées pour améliorer les Services Discovery et pour l’établissement de rapports.

Données des Clients

Les Clients peuvent nous fournir des informations afin de nous aider à mieux orienter la publicité vers les publics de leur choix par le biais des Services Discovery (« Données de Client »). Branch traite les Données de Client en tant que fournisseur de services pour le compte de ses clients pour les besoins des Services Discovery et n'utilisera pas ces Données de Client à d'autres fins.

Comment Branch utilise-t-elle les informations recueillies par les Services Discovery, et quelles informations Branch utilise-t-elle pour fournir ces services ?

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Les données que Branch recueille par le biais des Services Discovery sont traitées :

  • pour fournir, maintenir, optimiser, rechercher et améliorer les Services Discovery, y compris pour développer les résultats des requêtes des Utilisateurs et améliorer la pertinence et/ou l'utilité des résultats.
  • pour mieux comprendre comment et d'où les Utilisateurs proviennent quand ils cliquent sur certains liens profonds et quels types de liens sont populaires.
  • pour proposer des publicités en lien avec les requêtes des Utilisateurs.
  • pour répondre aux requêtes des Clients et des Clients potentiels concernant les Services Discovery, y compris le traitement des données selon les instructions du Client et le transfert des données de l'Utilisateur à ce dernier. Branch ne contrôle pas la manière dont les Clients utilisent les informations que Branch partage eux, et les Utilisateurs doivent lire les politiques de confidentialité des Clients pour comprendre comment ces derniers utilisent les informations qu'ils reçoivent de Branch.
  • pour les utiliser à des fins internes et commerciales des Clients, y compris pour soutenir les services Discovery et d'autres produits et services de Branch, pour développer de nouveaux produits et services, pour commercialiser des produits ou des services, pour soutenir les produits et services de nos Clients, dans la mesure permise ou exigée par le droit applicable.
  • pour établir des rapports basés sur des informations agrégées, c'est-à-dire des informations qui ne peuvent être associées à aucun Client ou personne individuelle, et partager ces rapports avec le public.

Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les données que nous recueillons. Une fois les données agrégées et/ou anonymisées, Branch ne les utilise pas pour identifier personnellement un individu. Nous pouvons utiliser des données anonymisées et/ou agrégées à toutes fins, notamment, à des fins de recherche et de marketing. Nous pouvons également partager ces données avec des tiers, notamment des partenaires commerciaux, des Clients et/ou d'autres personnes.

Lorsque la loi et nos accords avec les clients le permettent, et avec Votre consentement (tel que requis par la loi), Branch peut aussi utiliser les données collectées par le biais d'autres services de Branch pour améliorer et personnaliser les résultats des requêtes de l'Utilisateur. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Branch pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité pour nos autres services.

L'Utilisation des informations par nos Clients

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Nos Clients utilisent les informations recueillies via les Services Discovery aux fins énoncées dans leurs politiques de confidentialité respectives, notamment pour améliorer l'expérience des Utilisateurs de leur application, personnaliser ces dernières et les résultats de contenus intégrés à l'application, ou encore pour mieux comprendre les programmes marketing de leurs applications ainsi que la manière dont les Utilisateurs les utilisent.

Nous exigeons que nos Clients utilisent les Services Discovery de façon responsable et dans le respect de certaines modalités et conditions. Branch n'est pas responsable des pratiques en matière de traitement des données de ses Clients par le biais des Services Discovery ou par un autre moyen. Les pratiques de chaque Client sont soumises à leur propre politique de confidentialité. Les Utilisateurs doivent consulter la politique de confidentialité de chaque Client pour comprendre comment ce Client traite leurs informations recueillies par le biais des Services Discovery.

Choix des Utilisateurs

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Les Utilisateurs disposent des choix énoncés ci-après en ce qui concerne le recueil de leurs données par Branch par le biais des Services Discovery.

Identifiant de l'appareil mobile: pour contrôler les paramètres de confidentialité de l'appareil mobile, veuillez consulter les paramètres de confidentialité de Votre appareil Android et sélectionnez « Désactiver la personnalisation des annonces publicitaires » (Android) ». Branch ne pourra recueillir que les informations autorisées par ces paramètres.

Informations de géolocalisation: si Vous avez autorisé l'application d'un Client à recueillir Votre position, Vous pouvez modifier les paramètres de suivi de Votre position dans les paramètres de Votre appareil en suivant les instructions disponibles ici (Android).

Suppression de l'application: Vous pouvez supprimer l'application du Client avec laquelle Vous utilisez les Services Discovery, le cas échéant.

Do Not Track

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Les Services Discovery sont conçus pour des applications mobiles et ne répondent donc pas aux signaux « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») envoyés par les navigateurs web.

Comment Branch partage-t-elle des informations ?

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En plus des façons décrites ci-dessus, Branch peut également partager des informations avec d'autres personnes dans les cas suivants :

  • Avec des vendeurs, des consultants et d'autres fournisseurs de services tiers qui travaillent pour nous et qui ont besoin d'accéder aux informations que nous recueillons pour réaliser ce travail, notamment pour le stockage en nuage (« cloud"), l'analyse des données et le suivi de projets.
  • Avec nos Clients et leurs agents, tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité de Discovery.
  • Avec les clients d'autres services de Branch, y compris leurs fournisseurs ou agents, à la demande du client, à des fins d'attribution.
  • Pour se conformer aux lois ou pour répondre aux demandes légitimes et à des procédures judiciaires, y compris pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou des autorités policières, et pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités prohibées, suspectées ou réelles, notamment la fraude et les situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique des personnes.
  • Pour protéger les droits et la propriété de Branch, de nos agents, de nos Clients, de nos Utilisateurs, et d'autres personnes, y compris pour faire respecter nos accords, nos politiques et toutes les conditions générales applicables.
  • En lien avec ou au cours de la négociation de toute fusion, cession d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

Comment nous sécurisons les informations que nous recueillons ?

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Nous accordons une grande importance à la sécurisation des informations fournies par nos Clients et recueillies par le biais des Services Discovery. Nous avons mis en place des mesures de protection techniques, administratives et physiques pour nous aider à protéger les informations enregistrées sur nos serveurs contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Vous devez veiller à assurer la sécurité de Vos appareils et de Vos comptes en ligne, par exemple en ne partageant pas les mots de passe de Vos appareils.

Liens vers d'autres services

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Les Services Discovery proposent des liens vers d'autres sites web et applications. Ces autres domaines ne sont pas contrôlés par Branch, et nous n’endossons ni ne représentons les sites web, les applications ou les plateformes de réseaux sociaux de tiers. Nous Vous invitons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels Vous interagissez. Nous ne soutenons pas, ne filtrons pas, n'approuvons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites ou applications en matière de confidentialité ni de contenu. La consultation de ces autres sites ou applications se fait à Vos risques et périls.

Notre politique de conservation des données

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Les données personnelles recueillies via les Services Discovery sont conservées sous une forme identifiable pendant sept jours au maximum, après quoi elles sont supprimées ou pseudonymisées. Tous les journaux de connexion pseudonymisées sont supprimés au bout de 12 mois, sauf disposition contraire de la loi en vigueur ou accord contraire conclu entre Branch et le Client. 

Branch peut conserver les informations recueillies par les Services Discovery au-delà de ces périodes à des fins de prévention, d'analyse ou de réponse aux fraudes, ou pour protéger la sécurité de Branch, de ses Clients, de ses Utilisateurs ou du public.

Notre politique relative aux enfants

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Les Services Discovery ne s'adressent pas aux enfants. Nous exigeons que les Clients s'abstiennent de nous envoyer sciemment des données relatives à des enfants de moins de 13 ans (ou, dans certaines juridictions, de moins de 16 ans). Si Vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 13 ans (ou, dans certaines juridictions, de moins de 16 ans) ou concernant celui-ci en violation de cette présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : discoveryprivacy@branch.io, pour que nous puissions rapidement mener une enquête et supprimer toute information obtenue de manière irrégulière.

Vos droits

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En vertu de la loi en vigueur, Vous avez le droit d'accéder à Vos données personnelles, de les corriger, de les effacer et d'en limiter le traitement. Vous avez également le droit de Vous opposer au traitement de Vos données par Branch, dans le respect de la loi en vigueur. Dans la mesure où Branch ne peut pas associer les données personnelles recueillies via les Services Discovery à une personne en particulier, il n'est pas raisonnablement possible pour Branch de vérifier l'identité de cette personne. Pour se conformer aux exigences de sécurité de certaines lois en vigueur, dans de telles circonstances, nous pouvons donc refuser de traiter la demande de la personne concernée, en Vous en informant le cas échéant. Toutefois, Branch fournit des mécanismes d'opposition à certains types de traitement de Vos données personnelles, tel qu'indiqué dans la section « Choix des Utilisateurs » ci-dessus.

Vous avez le droit de faire des réclamations concernant nos activités de traitement des données en déposant plainte auprès de notre Délégué à la Protection des Données, qui peut être contacté depuis la section « Contact» ci-dessous ou auprès d'une autorité de contrôle.

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

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La loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») accorde certains droits aux personnes physiques résidant en Californie. Notre politique de confidentialité sur le CCPA est disponible ici.

Contact, questions, modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité des Services Discovery

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Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité de Discovery à tout moment et à notre seule discrétion. Nous publierons toutes les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité sur cette page et indiquerons en haut de la page la date d'entrée en vigueur de la politique mise à jour. Si Vous avez des questions ou des suggestions concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse suivante :

Branch Metrics, Inc.
1400 Seaport Blvd
Building B, 2nd Floor
Redwood City, CA 94063
ou par e-mail à l'adresse suivante : discoveryprivacy@branch.io