Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous engageons à fournir nos services en privilégiant son respect, notamment en minimisant les données, en limitant les informations que nous divulguons et en mettant en œuvre des mesures visant à protéger nos données. De manière générale, nos Services Navigator aident les Utilisateurs de nos Clients à naviguer sur leurs appareils mobiles avec des suggestions et des résultats plus pertinents sur le contenu des applications mobiles, suite aux requêtes de recherche. Pour fournir ces services, nous recueillons certaines données au niveau de l'appareil (par exemple, l'identifiant publicitaire et l'adresse IP) et des données de recherche (par exemple : « t », « tw ») sur les Utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour fournir et améliorer les Services Navigator, ainsi que pour fournir d'autres produits et services de Branch, et plus généralement pour satisfaire nos Clients et communiquer avec eux. Nous pouvons aussi anonymiser ou agréger les données que nous recueillons par le biais des Services Navigator et les utiliser à toutes fins. Nous divulguons des informations à nos fournisseurs de service et à nos Clients, ainsi que pour nous conformer aux lois en vigueur, pour nous protéger et protéger les autres, ou encore dans le cadre d'une transaction commerciale. Les Utilisateurs peuvent refuser le recueil de certaines données en suivant les instructions de la section « Choix de l'Utilisateur » ci-dessous. Dans la mesure où nous fournissons à nos Clients la technologie qui alimente les Services Navigator, ils peuvent utiliser un nom différent pour décrire leur utilisation des Services Navigator de Branch (par exemple, « Scout » ou « Finder »). Les Utilisateurs doivent consulter les politiques de confidentialité de leurs fournisseurs d’appareils et d’applications mobiles qu'ils utilisent, susceptibles de Vous donner des options ou des droits supplémentaires concernant la manière dont nos Clients utilisent Vos données.
Branch Metrics, Inc. (« Branch », « nous » , « notre », ou « nos ») propose un service de navigation (les « Services Navigator ») qui permet aux développeurs d'applications mobiles utilisant les Services Navigator (nos « Clients ») de fournir des résultats contextuels et des liens basés sur l'intention dans leurs applications mobiles, donnant à leurs utilisateurs finaux ( « Utilisateurs », « Vous », « Votre », ou « Vos ») une façon simplifiée de réaliser une action (par exemple, pour naviguer rapidement vers une page profonde dans une application particulière). Branch est conscient et convaincu que la confidentialité des données est importante pour tous les utilisateurs d'internet, et c'est pour cette raison que nous concevons et exploitons nos services en privilégiant avant toute chose la protection de la vie privée.
La présente politique de confidentialité de Branch Navigator (la « Politique de Confidentialité Navigator ») précise quelles informations Branch utilise pour fournir les Services Navigator, et comment elle partage et protège les données recueillies par Branch par le biais de ces mêmes services.
Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité s'applique uniquement aux Services Navigator. Branch propose également un site web et d'autres services, dont certains peuvent être accessibles aux Utilisateurs qui, lorsqu'ils utilisent les Services Navigator, cliquent sur un lien Branch ou interagissent avec une application mobile ou le site web d'un client de Branch. Pour connaître la politique de confidentialité applicable au site web et aux autres services de Branch, y compris les services accessibles aux Utilisateurs par l'intermédiaire des Services Navigator, veuillez consulter la politique de confidentialité de Branch disponible ici. Les Services Navigatory et les services de Branch décrits dans la politique de confidentialité de Branch constituent ensemble la « Plateforme Branch ».
Branch fournit une technologie permettant aux Clients de proposer à leurs Utilisateurs des contenus pertinents en réponse à des requêtes de recherche envoyées à un appareil mobile. Nous le faisons de deux manières principales Premièrement, Branch utilise les données des Utilisateurs par le biais des Services Navigator et d'autres services de Branch pour améliorer et adapter les résultats en réponse aux requêtes. Deuxièmement, Branch fournit aux Clients une technologie de liens profonds mobiles pour renvoyer les résultats aux requêtes ayant un lien profond directement vers le contenu de l'application ou du site web. Par « lien profond », nous entendons la fourniture de liens vers un élément de contenu spécifique, généralement consultable ou indexé, dans une application mobile ou sur un site web (par exemple « https://branch.io/security/ »), plutôt que vers la page d'accueil de l'application mobile ou du site web (par exemple « https://branch.io »). Les liens profonds permettent aux Utilisateurs d'être dirigés vers un contenu spécifique au sein d'une application mobile. Branch n'a généralement aucune relation directe avec les Utilisateurs. Lorsque les Clients installent la technologie Branch sur leurs applications mobiles (via une interface de programmation d'applications et/ou un kit de développement de logiciels), la technologie permet aux Clients de répondre aux requêtes des Utilisateurs avec des résultats contextuels et des liens profonds basés sur l'intention, qui à leur tour aident les Utilisateurs en leur donnant des résultats et des liens profonds pour simplifier la façon de réaliser une action (par exemple, pour identifier les restaurants à proximité, passer une commande alimentaire, se rendre à un endroit où trouver un contact sur leur appareil).
Ci-dessous, nous décrivons quelles sont les informations que nous recueillons auprès des Utilisateurs par le biais des Services Navigator. Nous traitons les informations de manière à ce qu'elles soient pertinentes pour l'objectif pour lequel elles ont été recueillies, tel que décrit ci-dessous.
Nous exigeons que chaque Client s'engage à ne partager avec Branch que les informations qu'il a obtenues légalement et qu'il peut légitimement partager avec Branch. Nous déconseillons vivement les Clients de partager avec nous des informations sensibles sur les Utilisateurs, car ces informations ne sont pas nécessaires à la fourniture des Services Navigator.
Les kits de développement de logiciels (« SDK ») et les interfaces de programmation d'applications (« API ») contiennent du code qui permet aux Clients d'intégrer et d'utiliser les Services Navigator. Les SDK et les API des Services Navigator de Branch recueillent les informations décrites ci-dessous lorsque les Clients utilisent les SDK et/ou les API dans leurs applications mobiles, dont certaines sont considérées comme des données personnelles selon la loi en vigueur (en d'autres termes, des informations qui peuvent elles-mêmes identifier un individu unique ou être reliées à un individu). Le tableau ci-dessous résume les informations recueillies automatiquement par les Services Navigator et les raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies.
Informations recueillies | Usage |
---|---|
Identifiant publicitaire (par ex. Google Ad ID ou IDFA) |
Utilisé pour l'identification des appareils et la diffusion de résultats et de publicités personnalisés. |
Adresse IP |
Utilisée pour déterminer l'emplacement général et à des fins statistiques. |
Code du pays |
Il s'agit de l'équivalent du code pays ISO pour le code du pays du fournisseur de la carte SIM, qui est utilisé pour déterminer la localisation au niveau du pays. |
Localisation de l'appareil (pays, langue) |
Utilisé pour personnaliser les résultats et les publicités en fonction des paramètres du pays et de la langue de l'appareil. |
Requête |
Toute requête soumise par un Utilisateur dans le but de répondre à ses requêtes. Les requêtes peuvent inclure des informations permettant d'identifier un individu (par exemple, si un Utilisateur recherche un ami « John Smith » ou des actualités sur une célébrité en particulier) ainsi que des informations non identifiantes (par exemple, « pizza à proximité », ou « étuis de téléphone »). Les requêtes peuvent être réalisées sur internet ou sur un appareil (par exemple, pour rechercher un contact ou une application sur le téléphone d'un Utilisateur). Pour les requêtes réalisées sur internet, nous recueillons les informations décrites dans ce tableau. Pour les requêtes réalisées sur un appareil, notre SDK recueille et enregistre les informations localement sur l'appareil de l'Utilisateur (par exemple, les contacts de l'Utilisateur ou les applications enregistrées sur l'appareil de l'Utilisateur), mais Branch ne reçoit pas ces données. |
Modèle de l'appareil |
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports. |
Fabricant de l'appareil |
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports. |
Système d'exploitation |
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports. |
Version du système d'exploitation |
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports. |
Statut du réseau mobile (opérateur) |
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports. |
Résolution de l'écran |
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports. |
Taille de l'écran |
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports. |
Données logiciel relatives aux Services Navigator |
Informations relatives au logiciel Services Navigator installé sur votre téléphone, y compris la version, le nom du paquet et les informations sur le Client (et non l'Utilisateur) associées à l'installation du logiciel. |
Données d'engagement |
Informations relatives aux interactions d'un Utilisateur avec les Services Navigator(par exemple, captures d’écran et clicks), incluant les résultats de recherche, les publicités, les applications mobiles; utilisées pour améliorer les Services Navigator et pour l’établissement de rapports. |
Dans certaines situations, les Clients ont configuré les Services Navigator pour qu'ils fonctionnent sur un appareil sans envoyer soit l'identifiant publicitaire ou la requête aux serveurs Branch. Dans ce cas :
En plus des informations que nous recueillons et qui sont identifiées ci-dessus, les Services Navigator peuvent analyser les informations stockées sur votre terminal mobile ou accessible via les services de votre terminal mobile afin de fournir des résultats plus pertinents et du contenu publicitaire pour application mobile en réponse aux requêtes de recherche. L'analyse de ces informations accessibles via votre terminal mobile sera effectuée à partir de votre appareil, et Branch ne collecte pas de telles données pour effectuer cette analyse.
Les Clients peuvent nous fournir des informations afin de nous aider à mieux orienter la publicité vers les publics de leur choix par le biais des Services Navigator (« Données de Client »). Branch traite les Données de Client en tant que fournisseur de services pour le compte de ses clients pour les besoins des Services Navigator et n'utilisera pas ces Données de Client à d'autres fins.
Dans certains cas, Branch permet aux Clients qui n'utilisent pas les autres Services de Branch, tels que les outils d'attribution de Branch, d'utiliser les Services Navigator pour diffuser des annonces en rapport avec les requêtes des utilisateurs. Lorsque cela se produit, nous pouvons recevoir des données de la part des fournisseurs de services tiers de ces Clients, sur instruction des Clients, portant sur la manière dont les utilisateurs finaux de ces Clients interagissent ou réagissent aux publicités des Clients ("Données de Retours").
Branch traite toutes les Données de Retour qu'elle reçoit en tant que sous-traitant de chaque Client fournissant ces données, et Branch utilise ces Données de Retour uniquement pour fournir les Services Navigator au Client. Branch ne contrôle pas les finalités ou les moyens de traitement des Données de Retour par le Client, et n'est pas responsable de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation des Données de Retour par le Client.
Les données que Branch recueille par le biais des Services Navigator sont traitées :
Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les données que nous recueillons. Une fois les données agrégées et/ou anonymisées, Branch ne les utilise pas pour identifier personnellement un individu. Nous pouvons utiliser des données anonymisées et/ou agrégées à toutes fins, notamment, à des fins de recherche et de marketing. Nous pouvons également partager ces données avec des tiers, notamment des partenaires commerciaux, des Clients et/ou d'autres personnes.
Lorsque la loi et nos accords avec les clients le permettent, et avec Votre consentement (tel que requis par la loi), Branch peut aussi utiliser les données collectées par le biais d'autres services de Branch pour améliorer et personnaliser les résultats des requêtes de l'Utilisateur. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Branch pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité pour nos autres services.
Nous exigeons que nos Clients utilisent les Services Navigator de façon responsable et dans le respect de certaines modalités et conditions. Branch n'est pas responsable des pratiques en matière de traitement des données de ses Clients par le biais des Services Navigator ou par un autre moyen. Les pratiques de chaque Client sont soumises à leur propre politique de confidentialité. Les Utilisateurs doivent consulter la politique de confidentialité de chaque Client pour comprendre comment ce Client traite leurs informations recueillies par le biais des Services Navigator.
Dans les territoires où cette fonctionnalité est disponible, vous pouvez modifier les données qui seront envoyées à Branch (1) en supprimant l'application du Client avec laquelle Vous utilisez les Services Navigator, (2) en modifiant les paramètres dans l’application du Client ou (3) en réinitialisant ou en réinstallant l'application du client ou le logiciel du terminal.
Les Services Navigator sont conçus pour des applications mobiles et ne répondent donc pas aux signaux « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») envoyés par les navigateurs web.
En plus des façons décrites ci-dessus, Branch peut également partager des informations avec d'autres personnes dans les cas suivants :
Nous accordons une grande importance à la sécurisation des informations fournies par nos Clients et recueillies par le biais des Services Navigator. Nous avons mis en place des mesures de protection techniques, administratives et physiques pour nous aider à protéger les informations enregistrées sur nos serveurs contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Vous devez veiller à assurer la sécurité de Vos appareils et de Vos comptes en ligne, par exemple en ne partageant pas les mots de passe de Vos appareils.
Les Services Navigator proposent des liens vers d'autres sites web et applications. Ces autres domaines ne sont pas contrôlés par Branch, et nous n’endossons ni ne représentons les sites web, les applications ou les plateformes de réseaux sociaux de tiers. Nous Vous invitons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels Vous interagissez. Nous ne soutenons pas, ne filtrons pas, n'approuvons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites ou applications en matière de confidentialité ni de contenu. La consultation de ces autres sites ou applications se fait à Vos risques et périls.
Les données personnelles recueillies via les Services Navigator sont conservées sous une forme identifiable pendant sept jours au maximum, après quoi elles sont supprimées ou pseudonymisées. Tous les journaux de connexion pseudonymisées sont supprimés au bout de 12 mois, sauf disposition contraire de la loi en vigueur ou accord contraire conclu entre Branch et le Client.
Branch peut conserver les informations recueillies par les Services Navigator au-delà de ces périodes à des fins de prévention, d'analyse ou de réponse aux fraudes, ou pour protéger la sécurité de Branch, de ses Clients, de ses Utilisateurs ou du public.
Les Services Navigator ne s'adressent pas aux enfants. Nous exigeons que les Clients s'abstiennent de nous envoyer sciemment des données relatives à des enfants de moins de 13 ans (ou, dans certaines juridictions, de moins de 16 ans). Si Vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 13 ans (ou, dans certaines juridictions, de moins de 16 ans) ou concernant celui-ci en violation de cette présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : discoveryprivacy@branch.io, pour que nous puissions rapidement mener une enquête et supprimer toute information obtenue de manière irrégulière.
En vertu de la loi en vigueur, Vous avez le droit d'accéder à Vos données personnelles, de les corriger, de les effacer et d'en limiter le traitement. Vous avez également le droit de Vous opposer au traitement de Vos données par Branch, dans le respect de la loi en vigueur. Dans la mesure où Branch ne peut pas associer les données personnelles recueillies via les Services Navigator à une personne en particulier, il n'est pas raisonnablement possible pour Branch de vérifier l'identité de cette personne. Pour se conformer aux exigences de sécurité de certaines lois en vigueur, dans de telles circonstances, nous pouvons donc refuser de traiter la demande de la personne concernée, en Vous en informant le cas échéant. Toutefois, Branch fournit des mécanismes d'opposition à certains types de traitement de Vos données personnelles, tel qu'indiqué dans la section « Choix des Utilisateurs » ci-dessus.
Vous avez le droit de faire des réclamations concernant nos activités de traitement des données en déposant plainte auprès de notre Délégué à la Protection des Données, qui peut être contacté depuis la section « Contact» ci-dessous ou auprès d'une autorité de contrôle.
La loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») accorde certains droits aux personnes physiques résidant en Californie. Notre politique de confidentialité sur le CCPA est disponible ici.
Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité de Navigator à tout moment et à notre seule discrétion. Nous publierons toutes les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité sur cette page et indiquerons en haut de la page la date d'entrée en vigueur de la politique mise à jour. Si Vous avez des questions ou des suggestions concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse suivante :
Branch Metrics, Inc.
195 Page Mill Road, Suite 101
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ou par e-mail à l'adresse suivante : discoveryprivacy@branch.io