Kami menghargai privasi dan berkomitmen untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan cara yang mengutamakan privasi, termasuk dengan mengamalkan pengurangan data, mengehadkan maklumat yang kami dedahkan, dan melaksanakan langkah-langkah untuk melindungi data kami. Pada tahap yang tinggi, Perkhidmatan Penemuan kami membantu Pengguna Pelanggan kami menemui aplikasi mudah alih dan membolehkan Pelanggan kami memberikan hasil yang lebih relevan kepada Pengguna mereka bagi kandungan aplikasi mudah alih sebagai jawapan kepada pertanyaan carian. Untuk menyediakan perkhidmatan ini, kami mengumpul data tahap peranti tertentu (contohnya, pengecam iklan, alamat IP, dan maklumat geolokasi) dan data pertanyaan (contohnya, "restoran terbaik di San Francisco") mengenai Pengguna. Kami menggunakan maklumat ini untuk menyediakan dan meningkatkan Perkhidmatan Penemuan, serta untuk menyediakan produk dan perkhidmatan Branch yang lain, dan secara umumnya, untuk melayan atau berkomunikasi dengan Pelanggan kami. Kami juga mungkin memadamkan maklumat pengenalan atau mengumpulkan data yang kami kumpul melalui Perkhidmatan Penemuan dan menggunakannya untuk apa-apa tujuan. Kami mendedahkan maklumat kepada penyedia perkhidmatan dan Pelanggan kami dan juga untuk mematuhi undang-undang, untuk melindungi diri kami dan orang lain, atau sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan. Pengguna boleh menarik diri daripada pengumpulan data tertentu dengan mengikuti arahan dalam bahagian Pilihan Pengguna di bawah. Oleh kerana kami menyediakan teknologi yang membekalkan Perkhidmatan Penemuan kepada Pelanggan kami, mereka mungkin menggunakan nama yang berbeza untuk menggambarkan penggunaan Perkhidmatan Penemuan Branch mereka (contohnya, "Carian Tempat"). Pengguna harus menyemak dasar privasi peranti mudah alih dan aplikasi mudah alih yang mereka gunakan, yang mungkin memberi Anda pilihan atau hak tambahan berkenaan cara Pelanggan kami menggunakan data Anda.

Branch Metrics, Inc. (“Branch” atau “kami”) menawarkan perkhidmatan penemuan (“Perkhidmatan Penemuan”), yang membolehkan pembangun aplikasi mudah alih dan ciri peranti menggunakan Perkhidmatan Penemuan (“Pelanggan” kami) untuk memberikan hasil kontekstual dan pautan berdasarkan tujuan dalam aplikasi mereka, yang memberi pengguna akhir mereka (“Pengguna”) akses mudah untuk melengkapkan tindakan tertentu (contohnya, untuk mengenal pasti restoran berdekatan). Branch menyedari dan mempercayai bahawa privasi data adalah penting bagi semua pengguna Internet, dan oleh itu, kami merancang dan mengendalikan perkhidmatan kami dengan cara yang mengutamakan privasi.

Dasar Privasi Penemuan Branch ini ("Dasar Privasi Penemuan") menjelaskan maklumat yang digunakan oleh Branch untuk menyediakan Perkhidmatan Penemuan, dan bagaimana ia berkongsi dan melindungi data yang diperoleh oleh Branch melalui Perkhidmatan Penemuan.

Sila maklum bahawa Dasar Privasi Penemuan ini hanya terpakai untuk Perkhidmatan Penemuan. Branch juga menawarkan laman web dan perkhidmatan lain, di mana beberapa antaranya mungkin dapat diakses oleh Pengguna yang, melalui penggunaan Perkhidmatan Penemuan mereka, mengklik pada pautan Branch atau berinteraksi dengan aplikasi atau laman web pelanggan Branch. Untuk dasar privasi yang berkenaan dengan laman web Branch dan perkhidmatan Branch yang lain, termasuk perkhidmatan yang boleh diakses oleh Pengguna melalui Perkhidmatan Penemuan, sila semak dasar privasi Branch yang tersedia di sini. Perkhidmatan Penemuan, dan perkhidmatan Branch yang dijelaskan dalam dasar privasi Branch, secara kolektif dikenali sebagai “Platform Branch”.

Branch menyediakan teknologi agar Pelanggan boleh memberikan Pengguna mereka hasil kandungan sebagai jawapan kepada pertanyaan. Kami melakukannya melalui dua cara utama. Pertama sekali, Branch memanfaatkan data daripada Pengguna melalui Perkhidmatan Penemuan dan melalui perkhidmatan Branch lain untuk meningkatkan dan menyesuaikan hasil sebagai jawapan kepada pertanyaan. Kedua, Branch menyediakan Pelanggan dengan teknologi pautan dalam mudah alih untuk mengembalikan pautan dalam kepada pertanyaan. "Pautan dalam" bermaksud menyediakan pautan kepada bahagian kandungan tertentu, yang umumnya boleh dicari atau diindeks, di dalam aplikasi atau laman web (contohnya, "/security/"), dan bukan halaman arahan aplikasi atau laman utama laman web (contohnya, "https://branch.io"). Pautan dalam membolehkan Pengguna dihalakan kepada kandungan tertentu dalam sesuatu aplikasi. Branch tidak mempunyai hubungan langsung dengan Pengguna. Apabila Pelanggan memasang teknologi Branch pada aplikasi mereka (melalui antara muka pengaturcaraan aplikasi dan/atau kit pembangunan perisian), teknologi ini membolehkan Pelanggan untuk menjawab pertanyaan Pengguna dengan hasil kontekstual dan pautan dalam yang berdasarkan tujuan, yang seterusnya membantu Pengguna dengan memberikan mereka hasil dan pautan dalam untuk memudahkan akses untuk melengkapkan sesuatu tindakan (contohnya, untuk mengenal pasti restoran berdekatan, memesan makanan untuk penghantaran, perjalanan ke suatu lokasi, atau mencari kenalan pada peranti mereka).

Data Pengguna

Di bawah, kami menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul daripada Pengguna melalui Perkhidmatan Penemuan. Kami memproses maklumat dengan cara yang relevan untuk tujuan pengumpulannya seperti yang dijelaskan di bawah.

Sebagai tambahan kepada maklumat yang diringkaskan dalam carta di bawah, melalui Perkhidmatan Penemuan, kami mengumpulkan pertanyaan anda dan maklumat geolokasi anda, apabila anda telah mengaktifkan penjejakan geolokasi. Kami meminta setiap Pelanggan memberikan komitmen untuk berkongsi dengan Branch maklumat yang diperoleh secara sah dan yang berhak untuk dikongsi dengan Branch sahaja. Kami sangat tidak menggalakkan Pelanggan untuk berkongsi maklumat sensitif Pengguna dengan kami, kerana maklumat tersebut tidak diperlukan untuk penyediaan Perkhidmatan Penemuan.

Kit pembangunan perisian (“SDK”) dan antara muka pengaturcaraan aplikasi (“API”) merangkumi kod yang membolehkan Pelanggan mengintegrasikan dan menggunakan Perkhidmatan Penemuan. SDK dan API Perkhidmatan Penemuan Branch mengumpulkan maklumat berikut apabila Pelanggan menggunakan SDK dan/atau API dalam aplikasi mudah alih mereka, di mana sesetengah daripadanya dianggap sebagai data peribadi berdasarkan undang-undang yang berkenaan (dengan kata lain, maklumat yang dengan sendirinya dapat mengenal pasti individu yang unik atau boleh dihubungkan kembali dengan seseorang individu). Carta di bawah meringkaskan maklumat yang dikumpul secara automatik oleh Perkhidmatan Penemuan dan tujuan maklumat dikumpul.

Dalam kes tertentu, Pelanggan telah mengkonfigurasi Perkhidmatan Penemuan untuk beroperasi pada peranti tanpa mengirim pengecam iklan, maklumat geolokasi, atau pertanyaan kepada pelayan Branch. Dalam kes sedemikian, Perkhidmatan Penemuan akan menganalisis maklumat yang disimpan pada peranti mudah alih anda untuk menyampaikan hasil dan iklan. Analisis sedemikian akan dilakukan dalam peranti anda, dan Branch tidak mengumpul data tersebut untuk melakukan analisis.

Sebagai tambahan kepada maklumat yang kami kumpulkan yang telah dikenal pasti di atas, Perkhidmatan Penemuan sebaliknya mungkin menganalisis maklumat yang disimpan di dalam peranti mudah alih anda untuk memberikan hasil dan iklan kandungan aplikasi mudah alih yang lebih relevan sebagai jawapan kepada pertanyaan carian. Analisis maklumat tersebut akan dilakukan di dalam peranti anda, dan Branch tidak mengumpul data tersebut untuk melakukan analisis ini.

Data Pelanggan & Data Hantar Kembali

Pelanggan mungkin memberikan maklumat kepada kami untuk membantu mengarahkan iklan dengan lebih baik kepada pengguna yang mereka inginkan yang disampaikan melalui Perkhidmatan Penemuan (“Data Pelanggan”). Branch memproses Data Pelanggan sebagai penyedia perkhidmatan bagi pihak pelanggannya untuk Perkhidmatan Penemuan dan tidak akan menggunakan Data Pelanggan ini untuk tujuan lain.

Dalam sesetengah kes, Cawangan membenarkan Pelanggan yang tidak menggunakan Perkhidmatan Cawangan lain, seperti peralatan atribusi Cawangan, untuk menggunakan Perkhidmatan Penemuan bagi menyampaikan pengiklanan yang berkaitan dengan pertanyaan Pengguna. Apabila perkara ini terjadi, kami mungkin menerima data daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga Pelanggan tersebut, atas arahan Pelanggan, mengenai cara pengguna akhir Pelanggan berinteraksi atau terlibat dengan pengiklanan Pelanggan (“Data Hantar Kembali”).

Cawangan memproses semua Data Hantar Kembali yang diterima sebagai pemproses bagi setiap Pelanggan yang menyediakannya dan Cawangan hanya menggunakan Data Hantar Kembali tersebut untuk menyediakan Perkhidmatan Penemuan kepada Pelanggan. Cawangan tidak mengawal tujuan atau cara pemprosesan Data Hantar Kembali oleh Pelanggan dan tidak bertanggungjawab atas pengumpulan, penggunaan atau pendedahan Data Hantar Kembali Pelanggan.

Data yang dikumpul oleh Branch melalui Perkhidmatan Penemuan diproses:

• untuk menyediakan, mengekalkan, mengoptimumkan, menyelidik, dan meningkatkan Perkhidmatan Penemuan, termasuk mengembangkan hasil untuk pertanyaan Pengguna dan meningkatkan relevansi dan/atau kegunaan hasil.
• untuk lebih memahami bagaimana dan dari mana Pengguna mengklik pautan dalam tertentu dan jenis pautan yang popular.
• untuk memaparkan iklan yang berkaitan dengan pertanyaan Pengguna.
• untuk memenuhi permintaan Pelanggan dan bakal Pelanggan untuk Perkhidmatan Penemuan, termasuk memproses data atas arahan Pelanggan dan memindahkan data Pengguna kepada mereka. Branch tidak mengawal bagaimana Pelanggan menggunakan maklumat yang dikongsi oleh Branch dengan Pelanggan, dan Pengguna harus membaca dasar privasi Pelanggan untuk memahami bagaimana Pelanggan menggunakan maklumat yang diterima daripada Branch.
• untuk digunakan untuk tujuan perniagaan dalaman dan Pelanggan, termasuk untuk menyokong kedua-dua Perkhidmatan Penemuan, dan produk dan perkhidmatan Branch yang lain, membangunkan produk dan perkhidmatan baharu, memasarkan produk atau perkhidmatan, menyokong produk dan perkhidmatan Pelanggan kami, dan sebagaimana yang dibenarkan atau diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.
• untuk menghasilkan laporan berdasarkan maklumat teragregat, iaitu maklumat yang tidak dapat dihubungkan kembali kepada mana-mana individu atau Pelanggan, dan berkongsi laporan sedemikian dengan orang ramai.

Kami mungkin mengumpulkan dan/atau menyahpastikan maklumat dalam data yang kami kumpul. Setelah data dikumpulkan dan/atau dinyahpastikan, Branch tidak menggunakannya untuk mengenal pasti individu secara peribadi. Kami mungkin menggunakan data yang telah dinyahpastikan dan/atau digabungkan untuk sebarang tujuan, termasuk tanpa batasan, untuk tujuan penyelidikan dan pemasaran, dan mungkin berkongsi data tersebut dengan pihak ketiga, termasuk rakan niaga, Pelanggan, dan/atau lain-lain.

Jika dibenarkan oleh undang-undang dan perjanjian kami dengan pelanggan, dan dengan persetujuan anda (setakat mana yang dikehendaki oleh undang-undang), Branch juga mungkin menggunakan data yang dikumpulkan melalui perkhidmatan Branch yang lain untuk meningkatkan dan menyesuaikan hasil pertanyaan Pengguna. Sila lihat dasar privasi Branch untuk memahami amalan privasi kami untuk perkhidmatan Branch tersebut.

Pelanggan kami menggunakan maklumat yang dikumpulkan melalui Perkhidmatan Penemuan untuk tujuan yang ditetapkan dalam dasar privasi masing-masing, termasuk untuk meningkatkan pengalaman Pengguna bagi aplikasi mereka, menyesuaikan aplikasi dan hasil kandungan dalam aplikasi mereka kepada Pengguna, dan untuk lebih memahami program pemasaran aplikasi mereka dan bagaimana Pengguna menggunakan aplikasi mereka.

Kami menghendaki Pelanggan kami menggunakan Perkhidmatan Penemuan secara bertanggungjawab dan bersesuaian dengan terma dan syarat tertentu. Branch tidak bertanggungjawab untuk amalan data mana-mana Pelanggan kami melalui Perkhidmatan Penemuan atau sebaliknya. Amalan setiap Pelanggan adalah tertakluk pada dasar privasi setiap Pelanggan. Pengguna harus menyemak dasar privasi setiap Pelanggan untuk memahami bagaimana Pelanggan memperlakukan maklumat Pengguna yang dikumpul melalui Perkhidmatan Penemuan.

Pengguna mempunyai pilihan berikut mengenai pengumpulan data Branch melalui Perkhidmatan Penemuan.

Maklumat Geolokasi:  Jika Anda telah bersetuju untuk membenarkan aplikasi Pelanggan mengumpul lokasi Anda, Anda boleh menukar tetapan penjejakan lokasi Anda dalam tetapan peranti Anda dengan mengikuti arahan di sini (Android).

Tetapan & Pemadaman Aplikasi: Anda mungkin boleh memadamkan aplikasi Pelanggan di mana Anda menggunakan Perkhidmatan Penemuan, atau sebaliknya menukar tetapan dalam aplikasi Pelanggan mengenai data apa yang akan dihantar kepada Branch, jika tersedia.

Perkhidmatan Penemuan direka bentuk untuk aplikasi mudah alih, dan oleh itu, tidak bertindak balas terhadap isyarat "jangan jejak" bagi pelayar web.

Selain cara yang dijelaskan di atas, Branch juga mungkin berkongsi maklumat dengan orang lain dalam keadaan berikut:

• Dengan vendor pihak ketiga, perunding dan penyedia perkhidmatan lain yang bekerja untuk kami dan memerlukan akses kepada maklumat yang kami kumpulkan untuk melakukan kerja tersebut, termasuk untuk penyimpanan awan, analisis data, dan penjejakan projek. Pihak ketiga ini dilarang menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain daripada melakukan perkhidmatan untuk kami atau untuk mematuhi syarat undang-undang yang berkenaan.
• Dengan Pelanggan dan ejen mereka, seperti yang dijelaskan dalam Dasar Privasi Penemuan ini.
• Dengan pelanggan perkhidmatan Branch yang lain, termasuk vendor atau ejen mereka, jika diminta oleh pelanggan, untuk tujuan atribusi.
• Untuk mematuhi undang-undang atau untuk menjawab permintaan yang sah dan proses undang-undang termasuk untuk memenuhi syarat keselamatan nasional atau penguatkuasaan undang-undang, dan untuk menyiasat, mencegah, atau mengambil tindakan mengenai aktiviti yang disyaki, atau aktiviti sebenar yang dilarang, termasuk tetapi tidak terbatas kepada penipuan dan situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan fizikal seseorang.
• Untuk melindungi hak dan harta Branch, ejen, Pelanggan, Pengguna kami, dan lain-lain termasuk untuk menguatkuasakan perjanjian, dasar, dan mana-mana terma dan syarat yang berkenaan.
• Berhubung dengan atau semasa perundingan penggabungan, penjualan aset syarikat, pembiayaan, atau pemerolehan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami kepada syarikat lain.

Melindungi maklumat yang diberikan oleh Pelanggan kami dan dikumpul melalui Perkhidmatan Penemuan adalah penting bagi kami. Branch telah melaksanakan langkah-langkah perlindungan teknikal, pentadbiran, dan fizikal mengikut piawaian industri untuk membantu melindungi maklumat pada pelayan kami daripada akses, perubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan peranti dan akaun dalam talian Anda, seperti tidak berkongsi kata laluan untuk peranti Anda.

Pautan Perkhidmatan Penemuan kepada laman web dan aplikasi lain. Domain lain ini tidak dikawal oleh Branch, dan kami tidak menyokong atau membuat sebarang pernyataan mengenai laman web, aplikasi, atau platform media sosial pihak ketiga. Kami menggalakkan Anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web dan aplikasi yang Anda gunakan. Kami tidak menyokong, menyaring, atau meluluskan, dan tidak bertanggungjawab bagi amalan privasi atau kandungan laman web atau aplikasi lain. Melayari laman web atau aplikasi lain adalah atas risiko Anda sendiri.

Data peribadi yang dikumpul melalui Perkhidmatan Penemuan  disimpan dalam bentuk yang dapat dikenal pasti tidak lebih daripada 7 hari, dan selepas itu, data tersebut dipadam atau disimpan dengan nama samaran. Sebarang dan semua log nama samaran akan dipadam selepas 12 bulan, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan atau dipersetujui antara Branch dan Pelanggan.   

Branch mungkin menyimpan maklumat yang dikumpul oleh Perkhidmatan Penemuan di luar jangka masa ini untuk pencegahan, analisis, atau tindak balas terhadap penipuan, atau untuk melindungi keselamatan Branch, Pelanggan, Pengguna atau orang ramai. 

Perkhidmatan Penemuan tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Kami memerlukan Pelanggan bersetuju untuk tidak secara sengaja menghantar kepada kami data yang berkaitan dengan mana-mana kanak-kanak di bawah usia 13 tahun (atau, dalam bidang kuasa tertentu, di bawah 16 tahun). Jika Anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai sebarang maklumat daripada atau tentang kanak-kanak di bawah 13 tahun (dan dalam bidang kuasa tertentu, di bawah 16 tahun) yang melanggar dasar ini, sila hubungi kami di discoveryprivacy@branch.io, agar Branch boleh melakukan penyiasatan segera dan memadamkan mana-mana maklumat yang diperoleh dengan tidak tepat.

Di bawah undang-undang yang berkenaan, Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam dan menyekat pemprosesan data peribadi Anda. Anda juga berhak untuk membantah pemprosesan data Anda oleh Branch, semuanya bersesuaian dengan undang-undang yang berkenaan. Oleh kerana Branch tidak dapat mengaitkan data peribadi yang dikumpul melalui Perkhidmatan Penemuan dengan individu tertentu, Branch tidak mungkin dapat mengesahkan identiti mana-mana subjek data tertentu. Untuk mematuhi syarat keselamatan undang-undang tertentu yang berkenaan, dalam keadaan sedemikian kami mungkin menolak untuk memproses permintaan subjek data dan akan memaklumkan Anda dengan sewajarnya. Namun demikian, Branch menyediakan mekanisme untuk membuat bantahan terhadap jenis pemprosesan data peribadi Anda yang tertentu seperti yang dinyatakan dalam bahagian Pilihan Pengguna di atas.

Anda berhak membuat aduan mengenai aktiviti pemprosesan data kami dengan mengajukan aduan kepada Pegawai Perlindungan Data kami yang dapat dihubungi melalui bahagian "Hubungi Kami" di bawah, atau dengan pihak berkuasa penyelia.

Akta Privasi Pengguna California 2018 (“CCPA”) memberikan hak tertentu kepada orang sebenar yang merupakan penduduk California. Notis privasi CCPA kami tersedia di sini.

Kami mungkin menukar Dasar Privasi Penemuan ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Kami akan memaparkan semua perubahan pada Dasar ini di halaman ini dan akan menunjukkan tarikh penguatkuasaan Dasar yang diubah pada bahagian atas halaman. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan berkenaan Dasar ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di:

Branch Metrics, Inc.
1400 Seaport Blvd
Building B, 2nd Floor
Redwood City, CA 94063
atau melalui e-mel di discoveryprivacy@branch.io