นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Branch Discovery
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2564

ภาพรวม

ขึ้นด้านบน

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและมุ่งมั่นที่จะให้บริการของเราด้วยวิธีที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก ซึ่งรวมถึงการฝึกฝนการย่อขนาดข้อมูล การจำกัดข้อมูลที่เราเปิดเผย และดำเนินมาตรการเพื่อคุ้มครองข้อมูลของเรา ในระดับสูง บริการ Discovery ของเราช่วยให้ผู้ใช้ของลูกค้าค้นพบแอปบนอุปกรณ์มือถือและช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นกับเนื้อหาของแอปบนอุปกรณ์มือถือแก่ผู้ใช้เพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหา สำหรับการให้บริการเหล่านี้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลระดับอุปกรณ์บางอย่าง (เช่น ตัวระบุโฆษณา ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์) และข้อมูลข้อความค้นหา (เช่น “ร้านอาหารที่ดีที่สุดในซานฟรานซิสโก”) เกี่ยวกับผู้ใช้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดหาและปรับปรุงบริการ Discovery ตลอดจนจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ Branch อื่น ๆ และโดยทั่วไปเพื่อให้บริการหรือสื่อสารกับลูกค้าของเรา นอกจากนี้เรายังอาจแยกข้อมูลระบุตัวบุคคลหรือรวมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการ Discovery และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่ง เราเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการและลูกค้าของเราและยังเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อคุ้มครองตนเองและผู้อื่น หรือเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมทางธุรกิจ ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะไม่ให้เก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างได้โดยทำตามคำแนะนำในหัวข้อทางเลือกของผู้ใช้ด้านล่าง เนื่องจากเราจัดหาเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนบริการ Discovery ให้กับลูกค้าของเรา ลูกค้าอาจอาจใช้ชื่ออื่นเพื่ออธิบายการใช้บริการ Discovery ของ Branch (ตัวอย่างเช่น “การค้นหาสถานที่") ผู้ใช้ควรทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์มือถือและแอปพลิเคชันมือถือที่ใช้ ซึ่งอาจทำให้คุณมีตัวเลือกหรือสิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าของเราใช้ข้อมูลของคุณ

บริษัท Branch Metrics, Inc. (“Branch” “เรา” หรือ “ทางเรา”) ให้บริการค้นหา (“บริการ Discovery”) ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือและฟีเจอร์ของอุปกรณ์โดยใช้บริการ Discovery (“ลูกค้า” ของเรา) เพื่อให้ผลลัพธ์ตามบริบทและลิงก์ที่อิงตามความต้องการในแอปของตน ซึ่งให้ผู้ใช้ปลายทาง (“ผู้ใช้”) เข้าถึงเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ง่ายขึ้น (ตัวอย่างเช่น เพื่อระบุร้านอาหารใกล้เคียง) Branch ตระหนักและเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมีความสำคัญต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด ดังนั้นเราจึงออกแบบและดำเนินการบริการของเราโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Branch Discovery นี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Discovery”) อธิบายว่าข้อมูลใดที่ Branch ใช้ในการให้บริการ Discovery และวิธีการแบ่งปันและคุ้มครองข้อมูลที่ Branch ได้รับผ่านบริการ Discovery

โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ Discovery นี้ใช้กับบริการ Discovery เท่านั้น นอกจากนี้ Branch ยังมีเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ ซึ่งบางส่วนอาจเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ที่ใช้บริการ Discovery คลิกลิงก์ของ Branch หรือโต้ตอบกับแอปหรือเว็บไซต์ของลูกค้าของ Branch สำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้กับเว็บไซต์ของ Branch และบริการของ Branch อื่น ๆ ซึ่งรวมถึงบริการที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ผ่านบริการ Discovery โปรดทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Branch ที่ประกาศไว้ที่นี่ บริการ Discovery และบริการต่าง ๆ ของ Branch ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Branch ซึ่งเรียกรวมกันว่า “แพลตฟอร์มของ Branch”

บริการ Discovery คืออะไร

ขึ้นด้านบน

Branch มีเทคโนโลยีเพื่อให้ลูกค้าสามารถให้ผลลัพธ์เนื้อหาแก่ผู้ใช้เพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหา เราดำเนินการนี้โดยใช้สองวิธีหลัก ประการแรก Branch ใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากผู้ใช้ผ่านบริการ Discovery และผ่านบริการอื่น ๆ ของ Branch เพื่อปรับปรุงและปรับผลลัพธ์ตามข้อความค้นหา ประการที่สอง Branch ให้บริการลูกค้าด้วยเทคโนโลยีการเชื่อมโยงโดยตรงสำหรับอุปกรณ์มือถือเพื่อส่งลิงก์โดยตรงไปยังข้อความค้นหา “การเชื่อมโยงโดยตรง” หมายถึงการให้ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงที่ค้นหาหรือจัดทำดัชนีได้โดยทั่วไปในแอปหรือบนเว็บไซต์ (เช่น “https://branch.io/security/”) แทนหน้าเริ่มต้นของแอปหรือหน้าแรกของเว็บไซต์ (เช่น “https://branch.io”) ลิงก์โดยตรงจึงช่วยนำผู้ใช้ไปยังเนื้อหาเฉพาะภายในแอปโดยตรง Branch ไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ใช้ เมื่อลูกค้าติดตั้งเทคโนโลยี Branch บนแอปของตน (ผ่านอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันและ/หรือชุดพัฒนาซอฟต์แวร์) เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถตอบสนองต่อข้อความค้นหาของผู้ใช้ด้วยผลลัพธ์ตามบริบทและลิงก์โดยตรงที่อิงตามความต้องการซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์ และลิงก์โดยตรงเหล่านี้เพื่อลดความซับซ้อนในการเข้าถึงเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ง่ายขึ้น (ตัวอย่างเช่น เพื่อระบุร้านอาหารใกล้เคียง สั่งอาหารเพื่อจัดส่ง เดินทางไปยังสถานที่ หรือค้นหาผู้ติดต่อบนอุปกรณ์ของตน)

ข้อมูลอะไรบ้างที่ Branch เก็บรวบรวมจากบริการ Discovery

ขึ้นด้านบน

ข้อมูลผู้ใช้

ต่อไปนี้เราจะอธิบายว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดจากผู้ใช้ผ่านบริการ Discovery เราประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมข้อมูลดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง

นอกจากข้อมูลที่สรุปไว้ในตารางด้านล่างแล้ว เรายังเก็บรวบรวมข้อความค้นหาของคุณ และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณเมื่อคุณเปิดใช้งานการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ผ่านบริการ Discovery เรากำหนดให้ลูกค้าแต่ละรายตกลงที่จะแบ่งปันกับ Branch เฉพาะข้อมูลที่ได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมายและมีสิทธิ์ที่จะแบ่งปันกับ Branch เราไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ลูกค้าแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อนกับเรา เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ Discovery

ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (“SDK”) และอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (“API”) รวมรหัสที่อนุญาตให้ลูกค้ารวมและใช้บริการ Discovery SDK และ API ของบริการ Branch Discovery จะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เมื่อลูกค้าใช้ SDK และ/หรือ API ในแอปบนอุปกรณ์มือถือซึ่งบางส่วนถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ (กล่าวคือข้อมูลที่อาจระบุตัวบุคคลที่ไม่ซ้ำกันหรือสามารถเชื่อมโยงกลับไปยังแต่ละบุคคลได้) ตารางด้านล่างสรุปข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากบริการ Discovery และวัตถุประสงค์การเก็บรวบรวมข้อมูลนี้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม วัตถุประสงค์
ตัวระบุโฆษณา (เช่น Google Ad ID หรือ IDFA) ใช้สำหรับระบุอุปกรณ์และแสดงผลลัพธ์และโฆษณาที่ปรับตามความสนใจของคุณ
ที่อยู่ IP ใช้เพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งทั่วไป
รหัสประเทศ ข้อมูลนี้เป็นรหัสประเทศ ISO ที่เทียบเท่ากับรหัสประเทศของผู้ให้บริการ SIM และใช้เพื่อให้ทราบตำแหน่งระดับประเทศ
สถานที่ตั้งอุปกรณ์ (ประเทศ ภาษา) ใช้สำหรับปรับผลลัพธ์และโฆษณาตามการตั้งค่าประเทศและภาษาของอุปกรณ์
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (เช่น ละติจูดและลองจิจูด) ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ตั้ง หากมี โปรดดูหัวข้อทางเลือกของผู้ใช้ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกไม่ใช้การติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ข้อความค้นหา

ข้อความค้นหาใด ๆ ที่ส่งโดยผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบสนองต่อข้อความค้นหาของผู้ใช้

ข้อความค้นหาอาจรวมถึงข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล (ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ค้นหาเพื่อน “จอห์น สมิธ” หรือข่าวเกี่ยวกับคนดังคนใดคนหนึ่ง) รวมทั้งข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนผู้ใด (ตัวอย่างเช่น “พิซซ่าใกล้เคียง” หรือ “เคสโทรศัพท์”)

ข้อความค้นหาอาจอิงตามอินเทอร์เน็ตหรืออิงตามอุปกรณ์ (ตัวอย่างเช่น เพื่อค้นหาผู้ติดต่อหรือแอปบนโทรศัพท์ของผู้ใช้) สำหรับข้อความค้นหาที่อิงตามอินเทอร์เน็ต เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่อธิบายไว้ในตารางนี้ สำหรับข้อความค้นหาที่อิงตามอุปกรณ์ SDK ของเราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ (ตัวอย่างเช่น ผู้ติดต่อของผู้ใช้หรือแอปที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้) แต่ Branch จะไม่ได้รับข้อมูลนี้

รุ่นของอุปกรณ์ ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และสำหรับการรายงาน
ผู้ผลิตอุปกรณ์ ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และสำหรับการรายงาน
ระบบปฏิบัติการ ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และสำหรับการรายงาน
เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และสำหรับการรายงาน
สถานะเครือข่ายมือถือ (ผู้ให้บริการ) ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และสำหรับการรายงาน
ความละเอียดหน้าจอ ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และสำหรับการรายงาน
ขนาดหน้าจอ ใช้เพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณาที่เกี่ยวข้อง และสำหรับการรายงาน
ข้อมูลซอฟต์แวร์บริการ Discovery ข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บริการ Discovery ที่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งรวมถึงเวอร์ชัน ชื่อแพ็กเกจ และข้อมูลลูกค้า (ไม่ใช่ผู้ใช้) ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ 
ข้อมูลการมีส่วนร่วม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับอุปกรณ์มือถือ รวมถึงผลลัพธ์ โฆษณา และ/หรือแอป ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ Discovery และสำหรับการรายงาน

ในบางกรณี ลูกค้าได้กำหนดค่าบริการ Discovery ให้ทำงานบนอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องส่งตัวระบุโฆษณา ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือข้อความค้นหาไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Branch ในกรณีเช่นนี้ บริการ Discovery จะวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อแสดงผลลัพธ์และการโฆษณา การวิเคราะห์ดังกล่าวจะดำเนินการภายในอุปกรณ์ของคุณ และ Branch จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำการวิเคราะห์นี้

นอกจากข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว บริการ Discovery อาจวิเคราะห์ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นและโฆษณาเนื้อหาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อตอบสนองต่อข้อความค้นหา การวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายในอุปกรณ์ของคุณ และ Branch จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำการวิเคราะห์นี้

ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลโพสต์แบค

ลูกค้าอาจให้ข้อมูลกับเราเพื่อช่วยให้โฆษณาตรงไปยังผู้ชมที่ต้องการได้ดีขึ้นซึ่งส่งผ่านบริการ Discovery (“ข้อมูลลูกค้า”) Branch จะประมวลผลข้อมูลลูกค้าในฐานะผู้ให้บริการในนามของลูกค้าสำหรับบริการ Discovery และจะไม่ใช้ข้อมูลลูกค้านี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ในบางกรณี Branch อนุญาตให้ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้บริการอื่น ๆ ของ Branch เช่น เครื่องมือระบุแหล่งที่มาของ Branch เพื่อใช้บริการ Discovery เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้ ในกรณีนี้ เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการบุคคลภายนอกของลูกค้าดังกล่าวตามคำแนะนำของลูกค้าเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ปลายทางของลูกค้าโต้ตอบหรือมีส่วนร่วมกับโฆษณาของลูกค้า (“ข้อมูลโพสต์แบค”)

Branch จะประมวลผลข้อมูลโพสต์แบคทั้งหมดที่ได้รับในฐานะผู้ประมวลผลในนามของลูกค้าแต่ละรายที่จัดหาให้ และ Branch ใช้ข้อมูลโพสต์แบคนั้นเพื่อให้บริการ Discovery แก่ลูกค้าเท่านั้น Branch ไม่ได้ควบคุมวัตถุประสงค์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลโพสต์แบคโดยลูกค้า และจะไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโพสต์แบคของลูกค้า

Branch จะใช้ข้อมูลที่บริการ Discovery เก็บรวบรวมอย่างไรและข้อมูลใดที่ Branch จะใช้เพื่อให้บริการ Discovery

ขึ้นด้านบน

ข้อมูลที่ Branch เก็บรวบรวมผ่านบริการ Discovery ที่ได้รับการประมวลผล:

  • เพื่อจัดหา รักษา เพิ่มประสิทธิภาพ วิจัย และปรับปรุงบริการ Discovery ซึ่งรวมถึงพัฒนาผลลัพธ์สำหรับข้อความค้นหาของผู้ใช้และปรับปรุงความเกี่ยวข้องและ/หรือประโยชน์ของผลลัพธ์
  • เพื่อทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าผู้ใช้คลิกลิงก์โดยตรงบางลิงก์ได้อย่างไรและจากที่ใดและลิงก์ประเภทใดที่เป็นที่นิยม
  • เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้
  • เพื่อตอบสนองคำร้องขอของลูกค้าและลูกค้าในอนาคตสำหรับบริการ Discovery ซึ่งรวมถึงการประมวลผลข้อมูลตามคำแนะนำของลูกค้าและการถ่ายโอนข้อมูลผู้ใช้ไปยังพวกเขา Branch ไม่ได้ควบคุมวิธีที่ลูกค้าใช้ข้อมูลที่ Branch แบ่งปันกับลูกค้า และผู้ใช้ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ลูกค้าใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Branch
  • เพื่อใช้สำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในและลูกค้า ซึ่งรวมถึงเพื่อสนับสนุนทั้งบริการ Discovery และผลิตภัณฑ์และบริการของ Branch อื่น ๆ พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการ สนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของลูกค้าของเรา และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตหรือกำหนด
  • เพื่อสร้างรายงานตามข้อมูลที่รวบรวมซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลหรือลูกค้ารายใดรายหนึ่งได้ และแบ่งปันรายงานเหล่านี้กับสาธารณะ

เราอาจรวบรวมและ/หรือแยกข้อมูลระบุตัวบุคคลที่เราเก็บรวบรวม หลังจากรวบรวมข้อมูลและ/หรือยกเลิกการระบุตัวตนแล้ว Branch จะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวบุคคล เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและ/หรือรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยและการตลาด และยังอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลภายนอก รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจ ลูกค้า และ/หรือบุคคลอื่น ๆ

ในกรณีที่กฎหมายและข้อตกลงของเรากับลูกค้าอนุญาต และด้วยความยินยอมของคุณ (ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด) Branch อาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการอื่น ๆ ของ Branch เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งผลลัพธ์ของข้อความค้นหาของผู้ใช้ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Branch เพื่อทำความเข้าใจหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราเกี่ยวกับบริการของ Branch เหล่านั้น

การใช้ข้อมูลของลูกค้าของเรา

ขึ้นด้านบน

ลูกค้าของเราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการ Discovery ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปของผู้ใช้ ปรับแต่งผลลัพธ์เนื้อหาของแอปและในแอปให้กับผู้ใช้ และทำความเข้าใจโปรแกรมการตลาดของแอปและวิธีที่ผู้ใช้ใช้แอปของตน

เราต้องการให้ลูกค้าของเราใช้บริการ Discovery ด้วยความรับผิดชอบและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขบางประการ Branch จะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของลูกค้าของเราผ่านบริการ Discovery หรืออื่น ๆ แนวทางปฏิบัติของลูกค้าแต่ละรายอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้านั้นเอง ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของลูกค้าแต่ละรายเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ลูกค้าปฏิบัติต่อข้อมูลผู้ใช้ที่เก็บรวบรวมผ่านบริการ Discovery

ทางเลือกของผู้ใช้

ขึ้นด้านบน

ผู้ใช้มีทางเลือกเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Branch ผ่านบริการ Discovery ดังต่อไปนี้

ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์:  หากคุณตกลงที่จะอนุญาตให้แอปของลูกค้าเก็บรวบรวมตำแหน่งของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการติดตามตำแหน่งของคุณได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำที่นี่ (Android)

การตั้งค่าและการลบแอปพลิเคชัน: คุณสามารถลบแอปลูกค้าที่คุณใช้บริการ Discovery หรือแก้ไขการตั้งค่าในแอปลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลที่จะส่งไปยัง Branch หากมี

ห้ามติดตาม

ขึ้นด้านบน

บริการ Discovery ได้รับการออกแบบมาสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ ดังนั้นจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ “ห้ามติดตาม” ของเว็บเบราว์เซอร์

Branch จะแบ่งปันข้อมูลอย่างไร

ขึ้นด้านบน

นอกจากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว Branch ยังอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • กับผู้ขายบุคคลภายนอก ที่ปรึกษา และผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่ทำงานให้เราและต้องการการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อทำงานนั้น ซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการติดตามโครงการ บุคคลภายนอกเหล่านี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการสำหรับเราหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • กับลูกค้าของเราและตัวแทนของลูกค้า ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Discovery นี้
  • กับลูกค้าของบริการ Branch อื่น ๆ รวมถึงผู้ขายหรือตัวแทนของพวกเขาหากลูกค้าร้องขอ เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุแหล่งที่มา
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายและกระบวนการทางกฎหมาย รวมทั้งเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงแห่งชาติหรือการบังคับใช้กฎหมาย และเพื่อสอบสวน ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมต้องห้ามที่ต้องสงสัยหรือเกิดขึ้นจริง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการฉ้อฉลและสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อความปลอดภัยทางร่างกายของบุคคลใด ๆ
  • เพื่อคุ้มครองสิทธิ์และทรัพย์สินของ Branch ตัวแทน ลูกค้า ผู้ใช้ของเรา และบุคคลอื่น ๆ รวมถึงบังคับใช้ข้อตกลง นโยบาย และข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องใด ๆ
  • ที่เกี่ยวข้องหรือระหว่างการเจรจา การควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สินของบริษัท การจัดหาเงินทุน หรือการซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของเราของบริษัทอื่น

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นด้านบน

การรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ลูกค้าของเราให้และเก็บรวบรวมผ่านบริการ Discovery เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา Branch ได้ใช้การป้องกันทางเทคนิค การบริหารจัดการ และทางกายภาพตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อช่วยคุ้มครองข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของเราจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และบัญชีออนไลน์ของคุณ เช่น ไม่แบ่งปันรหัสผ่านไปยังอุปกรณ์ของคุณ

ลิงก์ไปยังบริการอื่น ๆ

ขึ้นด้านบน

ลิงก์บริการ Discovery ไปยังเว็บไซต์และแอปอื่น ๆ Branch ไม่ได้ถูกควบคุมโดเมนอื่น ๆ เหล่านี้และเราไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ แอป หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอก เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์และแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณโต้ตอบด้วย เราไม่รับรอง กลั่นกรอง หรืออนุมัติ และจะไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ดังกล่าว การเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ เหล่านี้ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

ขึ้นด้านบน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการ Discovery จะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถระบุตัวตนได้ไม่เกิน 7 วัน หลังจากนั้นข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกหรือใช้นามแฝง บันทึกที่ใช้นามแฝงใด ๆ และทั้งหมดจะถูกลบออกหลังจากผ่านไป 12 เดือน เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นหรือมีการตกลงกันระหว่าง Branch และลูกค้า   

Branch อาจเก็บรักษาข้อมูลที่บริการ Discovery เก็บรวบรวมไว้เกินช่วงเวลาเหล่านี้เพื่อป้องกันการฉ้อฉล การวิเคราะห์ หรือตอบสนอง หรือเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยของ Branch ลูกค้า ผู้ใช้ของตน หรือสาธารณะ 

นโยบายของเราเกี่ยวกับเด็ก

ขึ้นด้านบน

บริการ Discovery ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เรากำหนดให้ลูกค้ายินยอมที่จะไม่ส่งข้อมูลเกี่ยวกับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีให้เราโดยเจตนา (หรืออายุต่ำกว่า 16 ปีในเขตอำนาจศาลบางแห่ง) หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลใด ๆ จากหรือเกี่ยวกับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (และอายุต่ำกว่า 16 ปีในเขตอำนาจศาลบางแห่ง) ที่ละเมิดนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราที่ discoveryprivacy@branch.io เพื่อให้ Branch ตรวจสอบและลบข้อมูลใด ๆ ที่ได้รับอย่างไม่เหมาะสมทันที

สิทธิของคุณ

ขึ้นด้านบน

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณของ Branch ทั้งหมดตามกฎหมายที่บังคับใช้ เนื่องจาก Branch ไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการ Discovery กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง จึงเป็นไปไม่ได้ตามเหตุผลที่ Branch จะยืนยันตัวตนของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ได้ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในสถานการณ์เช่นนี้ เราจึงอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำร้องขอของเจ้าของข้อมูลและจะแจ้งให้คุณทราบตามนั้น อย่างไรก็ตาม Branch มีกลไกในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประเภทตามที่ระบุไว้ในหัวข้อทางเลือกของผู้ใช้ข้างต้น

คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลของเราโดยยื่นข้อร้องเรียนกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา ซึ่งสามารถติดต่อได้จากหัวข้อ “ติดต่อเรา” ด้านล่างหรือกับหน่วยงานกำกับดูแล

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของแคลิฟอร์เนีย

ขึ้นด้านบน

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของแคลิฟอร์เนีย ปี 2561 (2018) (“CCPA”) ให้สิทธิบางประการแก่บุคคลธรรมดาที่มีถิ่นที่อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย ประกาศความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ CCPA ของเรามีอยู่ที่นี่

ติดต่อเรา ข้อสงสัย การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Discovery นี้

ขึ้นด้านบน

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Discovery ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในนโยบายนี้ในหน้านี้และจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขไว้ที่ด้านบนของหน้าเพจ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่:

บริษัท Branch Metrics, Inc.
1400 Seaport Blvd
Building B, 2nd Floor
Redwood City, CA 94063
หรือทางอีเมลที่ discoveryprivacy@branch.io