Con el enfoque siendo expansión internacional, Rappi quería hacer crecer su presencia en diferentes países y aumentar el número de clientes de manera efectiva. Para ello, decidieron invertir en un tipo de crecimiento que ya se estaba produciendo de forma orgánica: como el equipo se dio cuenta de que a la gente le gusta recomendar productos y servicios que le gustan, lo único que tenían que hacer era crear incentivos para fomentar este comportamiento.
Como incentivo, los influencers digitales y los clientes que invitaran a nuevos usuarios recibirían un cupón de descuento único. Rappi se dio cuenta de que esta estrategia sería una forma estupenda de impulsar y aumentar el intercambio, ya que tanto el referente como el referido recibirían el descuento tras la primera compra.
Pero había algunos retos:
* La experiencia del usuario.
* Medición de los resultados
* Capacidad de ampliación
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